【創造希望工程】

志工是社福團體的規劃之一 , 而面談中需要什麼重點呢 ?? 想當志工的朋友們又需注意什麼呢 ?? 請參考一下 "趣服務志工小學堂" 的線上教學

20180509.jpg
https://www.facebook.com/366funvolunteer/videos/382828278862343/

簡單整理重點如下 ..
●面談重點
 。自我介紹 (個人 : 真實理解對方 / 團體 : 省時及互相學習)
 。對單位的了解
 。參與志工之目的
 。家人的支持度
 。專業能力
 。應變能力 (情境題 : 知識 . 配合度 . 價值觀)
 。其他志工隊的經驗分享
 。工作內容說明
 。志工服務結合個人興趣
●實作層面
 。工作設計 (依能力 . 年齡 . 體力等)
 。實習 (志工老手介紹 . 帶領及排班)
 。志工間的互動及認識 (參與會議及聯誼)
 。衝突管理 (還原情境)
 。干涉別的志工
 。處理私事
 。互動 (婉轉 . 熱情)
 。工作考核 (不只看到表現明顯或亮眼的志工)
 。不適合的志工 & 退場機制
●備註
 。情緒處理的部份 , 單位如何處理情緒 ?? 還是只能就事論事 ?? 情緒不是自己處理嗎 ?? 情緒丟給別人處理很不負責任 .. 不是嗎 ??